快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

甘肃能化5000万元注入新动力 强力推进煤炭开发再上新台阶

兰州，6月17日讯 为进一步优化产业布局，做大做强煤炭产业，甘肃省能源化工投资集团有限公司（以下简称“甘肃能化”）于近日投资设立甘肃煤炭开发有限公司（以下简称“甘肃煤炭开发”），注册资本5000万元。

甘肃煤炭开发公司的成立，标志着甘肃能化煤炭产业发展迈上了新台阶。公司将以市场为导向，以科技创新为驱动，以绿色发展为理念，聚焦煤炭资源开发，着力打造煤炭产业链条完整、竞争力强、效益好的现代化煤炭企业。

强强联合，优势互补，共创煤炭产业新辉煌

甘肃能化是甘肃省属大型国有控股企业，在煤炭、电力、化工、新能源等领域拥有雄厚实力和丰富经验。甘肃煤炭开发公司的成立，是甘肃能化顺应煤炭产业发展新趋势、新要求作出的重大战略决策。

甘肃煤炭开发公司将依托甘肃能化在煤炭资源、技术、人才、资金等方面的优势，整合资源、优化配置，着力打造一批高产、高效、安全的现代化煤矿。同时，公司将积极践行绿色发展理念，加大环保投入，推进煤炭清洁高效利用，打造资源节约型、环境友好型、生态文明型煤炭企业。

抢抓机遇，乘势而上，谱写高质量发展新篇章

近年来，甘肃省委、省政府高度重视煤炭产业发展，出台了一系列政策措施，为煤炭产业发展提供了强有力的支持。甘肃煤炭开发公司的成立，为甘肃煤炭产业发展注入了新的活力。

甘肃煤炭开发公司将紧紧抓住国家和省委、省政府的政策机遇，抢抓煤炭市场回暖的有利时机，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加扎实的举措，努力建设成为国内一流、省内领先的现代化煤炭企业，为甘肃经济社会发展作出更大的贡献。

新的征程，新的使命，新的篇章

甘肃煤炭开发公司的成立，是甘肃能化煤炭产业发展史上的一个重要里程碑。站在新的起点上，甘肃煤炭开发公司将牢牢把握发展机遇，乘势而上，谱写高质量发展新篇章，为甘肃省经济社会发展再作贡献！

（记者 王明 通讯员 张强）

附：

• 甘肃煤炭开发公司主要经营范围：煤炭的勘探、开发、生产、销售；煤炭洗选、加工、销售；煤炭运销；煤炭技术开发、技术咨询、技术服务；与煤炭业务相关的其他业务。
• 甘肃煤炭开发公司将着力打造“一矿一特色”的精品矿山，努力建设成为“安全、高效、绿色、智能”的现代化煤矿。

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